近日，甘井子区机场街道郭北社区接到居民反映，入冬以来家中暖气不热、室温偏低，生活受到较大影响。社区工作人员第一时间响应，通过网格员了解到，虹港路5号3单元1楼的两户居民中，一户住着高龄独居老人，另一户家中则有重病患者，情况较为特殊。
社区立即协调供热单位上门排查供暖问题。过程中，郭北社区工作人员注意到该单元门因合页缺失导致一侧下沉、无法闭合，冷风不断灌入楼道，进一步降低了室内温度。由于该楼属于无物业弃管楼，维修责任不明。为尽快改善居民生活环境，郭北社区主动对接辖区单位全季酒店寻求帮助。酒店方面积极响应，不仅协助寻找到匹配的合页，更派出专业维修人员携带工具赶到现场，义务将单元门修复完好。
一扇关得严实的门，不仅挡住了寒风，更温暖了居民的心。从解决供暖诉求到主动发现并修复细节问题，社区、辖区单位和居民之间的这次暖心互动，生动诠释了共建共治共享的社区治理理念，也让这个寒冬因多方携手而倍添温度。
半岛晨报、39度视频记者刘明明
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